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No puedo registrar usuarios
En algún momento de su colaboración con Evolvy, puede ser necesario registrar nuevos usuarios (Agentes) para interactuar con sus clientes. Esto puede ocurrir debido a la llegada de nuevos empleados o a la incorporación de un área que estaba en espera para su registro en un momento oportuno. Sin embargo, al intentar realizar el registro, puede notar que no es posible finalizarlo.
¿Cuál puede ser la razón de esto?
Es posible que su plan haya alcanzado el límite máximo de inserción de Agentes.
¿Qué hacer al respecto?
En ese caso, recomendamos que se ponga en contacto con nuestro soporte y solicite una contratación adicional para ampliar el número de Agentes disponibles en su plan. Estaremos listos para ayudarle a resolver esta cuestión y asegurar que su equipo tenga acceso a los recursos necesarios para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes.