Integrar Telegram

A continuación, te mostramos cómo integrar tu cuenta de Telegram a la plataforma Nexloo.
Sigue estos pasos sencillos:

Paso 1:

En la aplicación Nexloo, haz clic en “Configuraciones” y luego en “Bandejas de entrada”.

Paso 2:

Dentro de la sección “Bandejas de entrada”, haz clic en el botón “Agregar bandeja de entrada”.

Paso 3:

Selecciona la opción “Telegram” como se indica en la pantalla.

Paso 4: Crea un nuevo bot en Telegram usando BotFather

1. Abre la aplicación de Telegram y busca el usuario “@BotFather”.

2. Envía el comando /newbot para iniciar el proceso de creación.

3. Sigue las instrucciones para definir un nombre y un username para tu bot.

4. Una vez creado, BotFather te enviará un token de acceso (API token).

5. Copia ese token y pégalo en el campo “Bot Token” dentro de la plataforma Nexloo.

6. Haz clic en “Crear canal de Telegram”.

Paso 5: Agrega los agentes a la bandeja de entrada de Telegram

Haz clic en “Agregar Agentes” e incluye a los colaboradores que podrán acceder a los mensajes recibidos por Telegram.

Paso 6: Prueba la integración

1. Envía un mensaje desde cualquier cuenta al bot de Telegram de la empresa.

2. Verifica si el mensaje aparece correctamente en la bandeja de entrada de Telegram en Nexloo.

¡Listo! Has creado con éxito tu bandeja de entrada de Telegram y ya puedes comenzar a recibir y responder mensajes directamente desde Nexloo.