Integrar Correo Electrónico Profesional
Ahora te mostramos cómo integrar tu correo electrónico en Nexloo.
Sigue estos pasos sencillos:
Paso 1:
En la aplicación de Nexloo, haz clic en “Configuraciones” y luego en “Bandejas de entrada”.
Paso 2:
Dentro de la sección “Bandejas de entrada”, haz clic en el botón “Agregar bandeja de entrada”.
Paso 3:
Selecciona la opción “Correo electrónico” tal como se muestra en la pantalla.
Paso 4: Completa los datos necesarios
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Indica un nombre para identificar el canal de correo.
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Ingresa la dirección de correo electrónico a la que tus clientes enviarán mensajes.
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Haz clic en el botón azul “Crear canal de correo electrónico” para continuar.
Paso 5: Agrega los colaboradores (agentes)
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En la siguiente pantalla, agrega a los colaboradores que estarán asignados a la bandeja de entrada del correo.
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Haz clic en “Copiar” para guardar el código del panel (útil en caso de problemas técnicos).
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Luego, haz clic en el botón verde “Llévame allí” (Leva-me lá).
Paso 6: Activa la configuración IMAP para el canal de correo
Si estás usando Gmail, asegúrate de habilitar el IMAP en la configuración de tu correo:
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Accede a tu cuenta de Gmail.
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Ve a Configuraciones > Reenvío y correo POP/IMAP.
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Activa la opción “Habilitar IMAP” y guarda los cambios.
En la plataforma Nexloo:
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Ve a “Configuraciones” > “Bandejas de entrada”, y selecciona la bandeja de correo creada.
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En la pestaña “Configuraciones”, marca la opción “Habilitar la configuración IMAP para esta bandeja”.
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Rellena los campos requeridos:
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Dirección del servidor IMAP
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Puerto
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Correo electrónico
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Contraseña
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Haz clic en “Actualizar configuraciones IMAP”.
Paso 7: Prueba la integración
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Envía un correo electrónico a la dirección que configuraste con IMAP.
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Verifica en Nexloo si el mensaje aparece correctamente en tu bandeja de entrada.
¡Listo! Tu correo electrónico profesional está integrado con la plataforma Nexloo y listo para recibir mensajes de tus clientes.