Automatizaciones

Las automatizaciones de Nexloo permiten agilizar los flujos de trabajo de tus equipos, automatizando procesos, tareas repetitivas y ahorrando tiempo.

Actualmente, disponemos de las siguientes automatizaciones:

• Asignar un agente

• Asignar un equipo

• Añadir una etiqueta a la conversación

• Eliminar una etiqueta de la conversación

• Enviar un correo electrónico al equipo

• Enviar una transcripción por correo electrónico

• Abrir conversación

• Silenciar conversación

• Posponer conversación

• Resolver conversación

• Enviar un evento de webhook

• Enviar un archivo adjunto

• Enviar un mensaje

• Asignar prioridad

Para crear tu automatización, accede a “Configuraciones” y luego dirígete a “Automatizaciones”: