Aplicaciones del Panel
En la plataforma Nexloo, puedes aprovechar la funcionalidad de “Aplicaciones del Panel”, donde encontrarás una configuración predefinida para integración con Dialogflow, facilitando el envío automatizado de mensajes.
Esta aplicación permite que tú y tu equipo creen mensajes automáticos directamente en la ventana de conversación. Con ello, es posible configurar el bot para enviar preguntas al cliente antes de redirigir la conversación a un agente humano.
Paso a Paso
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En la pantalla inicial de Nexloo, haz clic en “Configuraciones”.
(contactos Nexloo) -
A continuación, haz clic en “Aplicaciones”.
(Aplicaciones del Panel Nexloo) -
En la siguiente pantalla, haz clic en el botón azul “Configurar”.
(Aplicaciones del Panel Nexloo) -
Se abrirá una nueva pantalla. Haz clic en el botón verde “Agregar un nuevo hook”, ubicado en la esquina superior derecha de la página.
(Aplicaciones del Panel Nexloo) -
Se mostrará un modal donde tú y tu equipo podrán ingresar el ID del proyecto de Dialogflow y el archivo de clave ya registrado. Además, selecciona la Bandeja de Entrada deseada.
(Aplicaciones del Panel Nexloo)
Detalles de la Configuración
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ID – Proyecto de Dialogflow: Asigna un nombre a tu proyecto en Dialogflow.
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Archivo de Clave – Proyecto de Dialogflow: Proporciona el nombre del archivo de clave asociado a tu proyecto.
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Seleccionar Bandeja de Entrada: Elige de la lista desplegable la Bandeja de Entrada con la que deseas asociar este proyecto.
Por ejemplo, selecciona la Bandeja de Entrada “Documentación del Usuario”.